不管是我们自营的餐厅，还是招商引进的餐厅，都要执行同样的标准，谁不愿意接受我们制定的规则，直接走。”

        ……

        “对职工的要求，一、对内三不许，不许私自加班、不许私自换班、不许私自代班，不管是加班、换班、代班都要经过直接领导安排；

        二、对外三不许，不许背后议论顾客、不许和顾客争吵推攘斗殴、不许和顾客有不正当交易；

        顾客是上帝，对导购、柜员、收营员、开票员而言，顾客永远是对的，她们需要做的就是对顾客保持微笑，顾客的不对自然有其他部门去追究；

        三……”

        “亚细亚商场的营业时间是早九晚九，一线职工的上班时间是早八点半到晚九点半，每天13个小时，三班倒，做一休二，不分大小月，每个月固定30天，每个月正常工作时长130个小时，每个月的加班时长不许超过30个小时，加班工资是正常工资的三倍，不区分节假日；

        通知每个职工，加班工资的事情不许对外透露，得了好处自己偷着乐，不要出去显摆遭人嫉恨；要是外部压力过大，福利被迫取消，让她们自己哭去。

        每天必须有高层在这里值班，值班期间不许无故离岗，一旦出现遇到事情找不到人的情况出现，一次扣除半年奖金，两次扣除两年奖金，三次滚蛋。

        ……”

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